Formas de Pagamento

A Hidrogênio disponibiliza as seguintes formas de pagamento: Cartão de crédito - Visa, Mastercard, Elo, Hiper, Diners, American Express e PIX com parcelamento em até 6x sem juros.
Testificamos que qualquer tipo de informação pessoal não será repassado para terceiros, exceto quando necessárias para o processo de entrega, participação em promoções, cumprimento de determinações legais ou cobrança. Para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

O que é DANFE?
O DANFE – Documento Auxiliar da Nota Fiscal eletrônica – é uma representação simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Ela é entregue impressa junto com o produto adquirido na loja online.

Como receber uma 2ª via da nota fiscal?
É só entrar em contato com a central de atendimento e fazer a solicitação.

Efetuei uma compra por boleto e não consegui pagá-lo dentro do prazo da validade. E agora?
Caso não consiga efetuar o pagamento do boleto no prazo, o seu pedido será automaticamente cancelado e os produtos voltarão ao site. A Hidrogênio recebe a informação de pagamento do Boleto um dia útil após o mesmo ter sido pago. Não há a necessidade de nos enviar o comprovante. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através da central de atendimento.